Політика конфіденційності

Захист ваших персональних даних - наш пріоритет

Ваша конфіденційність має для нас вирішальне значення. Ми зобов'язуємося захищати та поважати вашу приватність відповідно до найвищих стандартів безпеки.

1. Загальні принципи

gurtramesh дотримується принципів прозорості, мінімізації даних та забезпечення безпеки при обробці персональних даних. Ми обробляємо лише ті дані, які необхідні для надання якісних послуг планування харчування, та гарантуємо їх захист відповідно до вимог законодавства України та міжнародних стандартів.

2. Які дані ми збираємо

Для надання персоналізованих послуг ми збираємо наступні категорії даних:

Особисті дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Вік та дата народження
  • Контактна інформація (телефон, електронна пошта)
  • Статть

Дані про здоров'я:

  • Інформація про стан здоров'я
  • Харчові вподобання та обмеження
  • Рівень фізичної активності
  • Алергії та непереносимості продуктів

Технічні дані:

  • IP-адреса та дані браузера
  • Час та тривалість візитів на сайт
  • Сторінки, які ви відвідували

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Розробки індивідуальних планів харчування
  • Надання персональних консультацій
  • Зв'язку з вами щодо наших послуг
  • Поліпшення якості наших послуг
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Виконання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

  • Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
  • Договірні зобов'язання: Обробка необхідна для виконання договору про надання послуг
  • Законні інтереси: Поліпшення наших послуг та забезпечення безпеки
  • Правові зобов'язання: Дотримання вимог законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання наших послуг або вимагається законодавством. У разі залучення сторонніх сервісів (наприклад, платіжних систем), ми забезпечуємо укладення відповідних угод про конфіденційність.

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженим співробітникам
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Проведення аудитів безпеки
  • Навчання персоналу щодо захисту даних

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

Право доступу

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на портативність

Отримати ваші дані у структурованому форматі

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення строків зберігання дані підлягають безпечному знищенню.

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через наш веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних або для реалізації ваших прав ви можете звернутися до нас:

  • Через контактну форму на нашому веб-сайті
  • Надіславши електронний лист на адресу служби підтримки
  • Зателефонувавши на гарячу лінію

Дата останнього оновлення: Ця політика конфіденційності набирає чинності з моменту її публікації на веб-сайті та діє до внесення наступних змін.